恭喜上海金地新家装饰项目经理Q2季度运营会圆满落幕!本次会议干货很多,下面我们就一起进行回顾!
会议首先强调了项目经理需不断加强对工地的服务意识、严格施工工艺、验收流程的执行力度,确保每个工地都能严格按照公司的统一标准施工、验收、交付。
深圳分公司交付总监李强善更是就本次会议主题“真诚用心酿口碑,提速提效筑品质”做了深刻解读,后针对工程服务流程化,管理精细化,交付能力提升等诸多方向进行了详细阐述,为下半年全面提升客户满意度输出了指导方向。
工程是装修公司生存的基础,客户满意度不是一句空话,工程口碑是金地新家的生存之本,如何酿造口碑离不开体系制度的执行。工程经理周永波、售后经理钟子平先后就工程交付各制度进行了宣贯,对于施工各个环节的管理、工艺等各种问题的标准规范进行了细致的宣讲,用标准化施工为设计的高水平落地奠定坚实的基础。
会议中项目经理更是畅所欲言,分享施工过程中的经验,陆续提出服务过程中遇到的问题,正是这样的不断总结、推陈出新才使得金地新家的工程质量不断突破提升至新的高度。
会议的最后,金地新家总部旗舰总经理何健就此次会议进行了总结,要求各部门需齐心协力,加强配合,减少内耗,提升服务水平,让客户在装修过程中可以更加省心、放心、安心。秉承一切为了客户,一切服务客户的原则,用更严苛的标准、更精细的工艺、更优秀的技术为客户打造更高品质的家装服务!
金地新家交付部门全体也将不断反思、学习和突破,不断提高工程品质,站在客户角度处理施工中的一切问题,深化执行客户满意度、工地标准化、数字化管理,为客户提供更完善的家装服务,实现品质交付,打造真正的超放心家装。