楼道大理石脱落
走进小区92号楼,记者看到,小区公共部位的墙纸已空鼓、发霉,霉斑很大。“墙纸发霉已有很长时间,开发商却不作为。”业主很气愤。
乘电梯,又遇到了新问题。记者几次按了电梯轿厢里的紧急按钮,每次传出的声音都是“监控中心忙,请稍候……”对此,业主很担心。“万一被关在电梯轿厢里,手机又没带,岂不是叫天天不应,叫地地不灵?”
此外,小区一期、三期业主分别反映,大楼门厅和楼道曾有瓷砖脱落,所幸未造成业主受伤。另有业主称,开发商卖房时曾承诺,交房时可以使用会所,但时至今日,小区会所仍未正式开放。
业主家中问题多
记者来到业主袁女士家中,她是去年10月下旬交房的,但交房后,已因房屋质量问题维修多次。记者看到,她家客厅地面大理石、淋浴房地面大理石、洗脸盆台面大理石等多处颜色差异,部分表面摸上去凹凸不平。“我们报修后,开发商曾派工人用药水清洗,但问题仍未解决。”袁女士称。
而其他问题也令袁女士不省心。记者看到,她家的卫生间橱柜因施工问题,只能开启一半,不能全开;卫生间玻璃门因几次破裂,只能换成普通房门;部分墙纸曾有空鼓;而淋浴房在洗澡时屡有水滴渗透到外,袁女士不得不备一条毛巾,随时可以擦水……“交房后我们已维修多次,开发商是‘头痛医头,脚痛医脚’,这样的日子何时是个头?”袁女士一家很郁闷,为了维修,他们筋疲力尽。
记者看到一份协议,甲方是华润新江湾九里开发商,乙方是袁女士家。协议上写,对袁女士问题,提供两种解决方案:方案一是对袁女士提出的一些房屋质量问题进行维修,维修期间给她300元一天的食宿补贴,据实承担维修期间的家具搬运费;方案二则是一次性给袁女士补贴人民币5万余元,同时对部分问题作出整改。这份协议并未达成。袁女士称:“开发商给出的维修方案太敷衍!”
最想要一个说法
除了袁女士家,其他业主家也有问题。12月23日,记者以业主身份致电小区物业,物业表示,存在的问题开发商会整改,关于小区会所,目前还在交接中,所以未曾开放。业主袁女士表示,华润是知名开发商,应该正视业主的呼声和诉求;她现在最想要的,是开发商的一个说法。