上海装修网了解到，近日，家住嘉定区嘉唐公路某小区的多位业主反映，他们居住的商品房交房才两年多，不过电梯已是“老弱病残”，曾出现急坠、关人等问题。

这几日，小区内共有两部电梯被物业贴上告示纸条，等待更换零件。业主认为，新房交付使用没多久，就出现这些问题，令他们胆颤心惊，希望不要等到出了事才重视。

图片说明：小区内多部电梯暂停使用。业主拍摄

据上海装修网了解到，他们的住房为18层楼高的商品房，目前电梯已出质保，维保单位则是厂家直保。八月下旬，有业主互相沟通发现，都曾遇到过电梯故障。业主也曾拨打12345热线，希望解决。9月1日，小区共有两部电梯贴上纸条，暂时停运。而到今天(9月5日)上午为止，这两部电梯仍未恢复正常使用。业主表示，这里的物业费2.8元/平米，不算很低。

但不同于居民的反映，小区物业经理徐先生告诉上海装修网，目前暂停的两部电梯并不是故障，而是维保。徐经理说，此前停机维保经常有居民提意见，此次维保等零件到货，换上后再开通。另一位负责维保的朱经理许诺，零件、材料到位后，将尽快组织人力进行替换。据上海装修网了解到，据其介绍，该小区电梯质保期已过，从安装电梯到现在，一些零件需要更换。朱经理表示，属地市场监管局也来小区实地检查过，监督维保工作。

截至今天，两部电梯仍处于停运状态。电梯安全无小事，业主希望物业公司负责到底，给出满意答案。