到底如何避免装修陷阱?上海装修公司从五件装修投诉案例中为大家仔细分析,有装修需要的朋友一定要仔细看。
上海装修投诉案例一:施工过程中增加项目多收费
这是目前遇到比多的投诉问题。不少装修公司通过少报一些项目,降低总价来吸引业主签订装修合同,之后在装修过程中逐步增加项目,让业主苦不堪言。
案例:家住上海市杨浦区殷行路的居先生向我们投诉:
2018年1月21日和装修公司签订装修合同,合同上装修费为45200元。到目前为止已经增收电线插座材料费约18000元,吊顶费用31000元,铝合金窗1500元,墙面网格布3000元,筒灯和卧室客厅吊灯5000元。各种乱收费和增加项实在吃不消。
如何避免:
俗话说:货比三家,装修前,建议选择2~3家有资质的装修公司上门量房以及报价,通过对比后选择报价比较合理且全面的一家装修公司来提供装修服务。另外注意不要盲目相信低价,切勿上当。
此外,业主在装修前应当自己先了解一下装修报价,做好充分准备,避免装修公司在报价中设陷阱以及乱收费。投诉问题二、装修过程中遇到质量问题
上海装修投诉案例二:装修过程中遇到质量问题
案例:家住上海市普陀区宜川四村的冯女士向我们投诉:
今年3月委托装修公司进行房屋装修设计和室内施工,交房后一个月不到,出现墙面大量起霉斑,起鼓,墙角有裂缝,交涉后重新处理了一次,但是一个月不到仍然出现起霉斑,墙壁起鼓,墙角有裂缝的情况。再次和同济沟通后以房屋是一楼为由不予处置。希望请第三方机构现场做测量测定。
如何避免装修质量问题?
1、装修前,业主需要详细查看报价清单,避免使用劣质建材;同时要找有资质的装修公司以及施工单位以保证现场施工规范。
2、施工过程中,时刻留意材料,避免以次充好或者偷梁换柱。
3、工程竣工后,做好房屋验收工作,多留意细节以及角落。
上海装修投诉案例三:互联网装修平台资金不到位
现在有很多人,尤其是年轻人,喜欢通过第三方互联网平台找装修公司,而很多装修平台,都是用资金托管的方式,就是业主将装修款项打给装修平台,然后装修平台根据业主装修进度将款项打给装修公司。
本来这种模式也是为了让业主更加放心省心,但是有不少业主投诉,由于装修平台没有及时把资金打给装修公司,导致工程停工,甚至有装修公司到业主家里讨钱闹事,给业主造成了困扰。
案例:家住松江区塘河家园的夏先生向我们投诉:
2018年8月14日找到一家网络装修平台签订装修施工保障服务合同,并按照合同约定一次性支付了全部委托款。协议中规定一个施工阶段开工后3天内支付工程款,可是平台从3天拖延到15天,又从15天拖延到20天,无理由拒不支付手电工程款,导致装修公司没有收到钱,施工方不得不降低施工速度,已严重影响施工进度。
如何避免装修资金不到位?
首先需要业主找有资质的装修平台,可以从身边朋友或者网上查看该平台用户评价,尽量选择口碑以及名气大一些的互联网装修平台推荐装修公司。
其次在打款给装修公司款项时候,要签好合同,明确双方责任,并保留打款记录。
上海装修投诉案例四、材料不符,以次充好
部分装修公司为了利益,把材料以次充好,把一些杂牌的材料冒充品牌,导致装修过程中出现各种问题,给业主带来不少麻烦。
这种情况主要出现在家装为“全包”的方式中。装修方式一般分“清包”和“全包”两种。所谓“清包”,即包工不包料。所谓“全包”即包工包料。如果消费者选择“全包”方式,一些装修公司在材料的使用上常采取偷工减料、以次充好、以假乱真等手段来蒙骗消费者,使消费者的权益受损。
另外,也有装修公司虽然用的是品牌,但是使用的是同品牌里面不同型号价格低的那档,欺骗业主,赚取差价。
案例:浦东新区耀华路的陆女士向我们投诉遇到的材料上的问题:
1.大部分材料没有经过验收签字,自行施工安装。
2.没有按照合同设计图纸方案施工,导致客厅,厨房,卫生间功能性大大降低!
3.厨房水槽,花洒,水龙头卫浴均不是合同约定品牌,其他品牌还是仿品!
4.合同签订赠送鸿顺品牌防盗门,未经允许私自安装三无的防盗门!
如何避免装修公司材料不符或者以次充好?
首先还是再次强调,装修前选择装修公司,一定要选择有资质的装修公司上门量房报价,报价一定不能贪便宜选择便宜的那家,一定要多比较下来再决定。建议最好通过多种渠道,了解要选择的家装公司的基本情况,如通过当地工商局、“天眼查”等,了解其经营、诚信、口碑等状况,这就要消费者“擦亮眼睛”,带着一双“火眼金睛”。
其次,在签订合同时,材料报价清单一定不要嫌麻烦,一项项看过去,发现问题及时向装修公司提出。
而业主在装修过程中,一定要留心眼,在装修材料到货后一定要亲自拆包检查,仔细核对品牌、规格、型号、品质,是否与原合同约定一致,及时发现问题以便退回处理。
上海装修投诉案例五、施工不规范
部分装修公司叫来的施工队施工不规范、不安全、野蛮施工,对整个工程造成极大隐患,对业主新家造成直接损失。
案例:家住浦东新区耀华路的陆女士向我们投诉:
她们在装修过程遇到施工队施工不规范,阳台起墙施工问题;例如起墙不规范,把塑钢窗框,地板木条一起切在砖墙里面,封阳台窗框玻璃不拆,只切里墙,造成中间有漏水积水隐患。强电线管与弱电线管没规范分开布槽。现场烟蒂到处,脏乱差,提出来还不承认。
如何避免施工不规范?
首先,我们需要找有资质的单位进行施工。装修公司资质划分如下:
室内装饰企业资质证书分为设计资质、施工资质。
设计资质分为甲、乙、丙三级:
1、甲级设计资质:可承担各类室内装饰工程设计。
2、乙级设计资质:可承担工程造价1500万元人民币以内的室内装饰工程设计。
3、丙级设计资质:可承担工程造价1000万元人民币以内的室内装饰工程设计。
施工资质分为甲、乙、丙、丁四级:
1、甲级施工资质:可承担各类室内装饰工程的施工。
2、乙级设计资质:可承担工程造价1500万元人民币以内的室内装饰工程施工。
3、丙级设计资质:可承担工程造价800万元人民币以内的室内装饰工程施工。4、丁级设计资质:可承担工程造价100万元人民币以内的室内装饰工程施工。
以上就是近几个月上海最多的装修投诉案例,看完这些案例大家心里也要留个警示,不要把自己置于以上这些装修陷阱之中。