每年的大年初五，是传统的“迎财神日”。今年春节，广中街道八字桥居委会一户居民家，非但没有迎到财神，反而因患精神病业主独自用火不当引起火灾，造成楼下居民物损，成了“破财日”。上海装修网了解到，事发后，人民调解员通过业主的监护人与楼下居民协商调解，最终达成理赔协议。

精神病人独自炸春卷

忘记关燃气油锅起火

患有精神病的他端着盛满春卷的大碗独自去一旁品尝，忘了燃气灶上还在燃烧的油锅。这时，油锅冒着青烟迅速燃火，几分钟内灶间可燃物品被付之一炬，站在一旁的阿毛呆若木鸡。

邻居看见火焰蹿出窗外，急忙报了“119”火警，几分钟后消防员赶到，迅速将屋内电源、燃气切断，并将阿毛和患大病瘫痪在床的妻子一起救出。此时，阿毛如梦初醒，傻乎乎地再往大火里冲要抢回物品，火焰立刻将阿毛的头发和衣服烧焦。危险!消防人员强行将阿毛拖离现场，火势迅速得到了控制、大楼居民的生命和财产得到了保障。

当天，楼下203室业主外出走亲访友未关闭阳台窗户，消防员在救火过程中，消防水冲入阳台，造成家里的电器、床上用品、吊厨受潮，地板也被水淹。晚上业主回家看到现场十分气愤，当即找居委会讨说法，八字桥居委会人民调解员沈志国接待了203室业主。

[调解]

调解员约监护人协商

面对面调解达成一致

针对该事件，沈志国也感到十分棘手，因为与阿毛沟通困难，谈赔偿更困难，因此只能约请303室阿毛的监护人(其女儿)与203室进行“面对面”调解。

203室业主提出，房屋去年刚装修不久，花费10余万元，现在室内受损严重，考虑303室家庭情况特殊，至少也要赔偿5万元。阿毛监护人认为，责任在其父亲，但父亲是精神病患者，母亲患大病，自己又无业，根本无法承受如此高昂的赔偿费用。

面对双方围绕赔偿事宜产生的巨大分歧，调解员指出，303室和203室两家是三十多年的老邻居，相互之间家庭经济情况也是了解的。现在203室有物损是事实，但是303室损失也很严重。火灾发生后街道有关部门、居委会在第一时间安排双方在宾馆度过困难期，平安办、区残联、红十字会、物业等部门也伸出援助神之手。

“如果203室赔偿要求超出了303室的实际承受能力，很难达到目的。”调解员说，希望双方能用诚意换位思考，体谅对方的困难。调解员一番真诚话语感动了双方，203室业主经过思考愿意将赔偿额降至3万元。但是203室阿毛监护人则认为，3万元赔偿额对自己家庭来讲也无法承受。

调解中，203室业主称，3万元的赔偿数额并不是狮子大开口，是经过咨询装修公司对物损进行评估后的最低价格，不能再少了。而303室监护人则认为，父母退休金低且每个月要花去许多医药费，最多只能赔偿2万元，调解一时陷入了僵局。

针对双方对赔偿价格只相差一万元金额的情况，调解员提出，双方各让5000元，即303室业主赔偿203室业主2.5万元。

经过冷静思考，在人民调解员沈志国的主持下，双方达成了赔偿调解协议：一是303室监护人(其女儿)一次性赔偿203室业主2.5万元;　二是当场通过支付宝一次性支付;　三是双方今后就火灾理赔事项再无其它纠葛。

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