“我代表参赛选手宣誓,我们是鲁班的传人,品质就是我们的品格……”上海装修网了解到,这是在3月22日的“匠筑美作”工匠直播大赛开赛仪式上,一位工人代表以“匠心”起誓,追逐打造最美好的宜居环境。
家装乱象频现
理想是丰满的,现实却是骨干的。“往往设计师设计的图纸美观大方,但到百姓家中装潢后,总有差距。”上海市装饰装修行业协会副会长、聚通集团董事长徐国俭表示,这是由各种各样的原因造成的,如工人的操作水平、设计师的设计理念等。
“而且,现在行业中出现一个现象,将家装当成贸易来做,也就是通过虚假广告,吸引消费者,却不关注家装的整体品质和业主的满意度。”徐国俭对此表示不满,他认为家装作为民生工程,就应该最大程度保护消费者的合法权益。
20年来,家装行业从原先无序、低价竞争到规范的合同、规范的验收标准、服务标准和设计标准,一步步走向正规、有序。据统计,家装行业从最早每年6000起投诉到现在将近180起投诉加咨询,从数字就能直观感受到家装行业的进步。
在上海市装饰装修行业协会会长陈丽看来,“随着互联网的飞速发展,线上家装却乱象频出,很多老百姓都被忽悠。怎样做有信誉的家装企业,真正为人民服务,让老百姓得实惠,成为行业协会需要思考的问题。”
工匠精神更多关注“隐蔽处”
从上海住宅行业的现状出发,为创造有利于工匠精神传承与创新的市场土壤,让匠人文化茁壮成长,上海市装修装饰行业协会结合互联网直播技术,开展“上海市首届住宅装饰装修工匠大赛暨‘匠心美作’工匠直播大赛”,以家庭装饰的匠心为切入点,让拥有匠心的企业和工匠获得更多社会认可和支持。
据了解,“匠心美作”工匠直播大赛汇聚了上海众多装修企业万名工匠同台竞技。大赛总共分为十大赛区,分别设“五星工匠”、“五星工艺”、“匠心设计师”、“匠心美作”四大奖项。评选方式主要是网上投票+专家组+业主评分。其中,网上投票占比为60%,专家组为30%,业主评分为10%。市民可以借助“52云装”直播APP观看工匠现场施工直播,进行投票,选出自己认同的匠心工匠。
“通过直播镜头,直观将家装价格、工人技术、设计师设计透明化。”陈丽表示,直播的做法在家装行业前所未有。“例如,管道有铜管、PVC管,价钱不一样,使用期也不一样。”
陈丽希望,通过直播大赛将家庭装修知识为老百姓进行普及。“老百姓注重的是装饰面漂不漂亮,我们的工匠精神更多关注在隐蔽处。”
另外,直播大赛前,每家企业极少交流彼此工艺。通过本次直播,可以将各企业所长通过行业进行总结,亮相消费者。
徐国俭说:“直播大赛的举办,体现的是有勇气,敢负责任的形象。在直播镜头上,我们可以看到每家公司的装修用材、公司功能的表现,以及最终产品的呈现和客户的满意程度。”他表示,作为企业,也希望将优秀的施工者、整个匠心、研发的工艺及最好的产品呈现出来,让工匠精神成为家装企业中的主流精神。
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