上海装修网了解到，在该浴场体验之后，向浴场方面提出质疑，浴场方面声称是为了“防贼”，且摄像头都是假的。但当有人提出现场拆看时，对方予以拒绝。

浴客投诉　　毫无遮掩暴露在监控下

想到1月21日当天的经历，叶先生气就不打一处来：“我从来没有过这种被侵犯的感觉。”

当天晚上，叶先生跟女朋友一起，到位于菊联路的某汤泉馆泡澡。泡完出来，叶先生把身上擦干，正准备换上店家准备的浴服时，不经意抬头看了一眼天花板。这一看，让叶先生大惊失色：一个白色的摄像头安装在更衣间正中间的天花板上，一丝不挂的叶先生毫无遮掩地暴露在摄像头下。

令叶先生惊恐的是，不仅仅更衣室里安装了两个摄像头，过道上也一前一后安装了两个摄像头，叶先生的正面背面同时入镜。

叶先生赶紧穿上衣服，头都不敢抬地跑出浴室，到前台找服务员理论。

“前台的人对我说，更衣间安装的摄像头是用来防贼的，所拍视频不存档。”叶先生说自己本来还想继续跟店家理论，但对方却不理不睬。

“不管拍到的视频存不存档，我就想问问，在顾客不知情的情况下，店家应不应该在更衣室安装摄影头?”叶先生认为，店家的行为已经侵犯了自己的隐私权。

从某汤泉馆出来后，叶先生拨打了有关部门的投诉热线，接线人员称会将事情报给有关部门，但叶先生至今没有得到回复。

更衣室探头无死角监控

在“女汤”的更衣室，看到整个更衣室内部被储衣柜分隔出多个区域。所有浴客都要在这里脱衣后进去沐浴。在视线所及之处，记者没有发现任何摄像头。

在“男汤”区域，一走进更衣室，就发现走道尽头的绿植上有一个白色的两孔摄像头，正对着从浴区裸身走来的浴客。一转身，走道的入口处，也有一个同样的摄像头，正对着一名浴客赤裸的背部。

储衣柜编号为8494，在这个储衣柜所在的区间里，进门正中间的头顶上有一个摄像头，摄像孔正对着这个区间的所有衣柜。浴客只要离开走道的监控范围，就会置身于摄像头下。

为了一探究竟，把各个储衣柜分隔的区间都看了一遍，多数区间里都只安装了一个摄像头，个别带拐角的区间，安装了两个摄像头，确保监控无死角。所能看见的摄像头共有9个。

浴场回应　　装探头为了吓唬小偷

在买单时，向前台工作人员提出疑问，工作人员说，这个摄像头只安装在男浴更衣室里，女浴区没有安装。而且所拍视频只保存半小时。从14点进去，15点多出来，半小时储存期，能有效防贼吗?工作人员没法回答这个问题，随后喊来了负责人。

监控室。，墙边的桌子上摆着两台显示器，墙上还挂着一台，都为开启状态。三个显示屏被分割成40多个画面，每个画面对应一个监控探头。除了游泳区有视频显示外，其余男女浴区都没有出现在显示器上。

公共浴室安装探头是否有规范?

——现有的相关条例仅针对重点单位监控探头

公共浴室装摄像头是否有相关的管理规范?市公安局治安总队的工作人员表示，关于安装摄像头的规定及办法主要是根据《企业事业单位内部治安保卫条例》，对于涉及到的重点单位的监控探头进行管理规范，但对于像公共浴室这样的普通商户，国家目前还没有禁令和强制性的要求，因此也无法对商户行为进行约束。

“在公共浴室装摄像头肯定不对。可能会给一些浴客造成心理问题。”上海社科院社会学教授张结海说，浴场的这种行为，主要是影响了浴客心理上的安全感，严重的情况还会导致心理疾病。

“防贼”能否作为侵犯隐私权理据?

——装探头非唯一防贼手段不应当作侵权理据

隐私权不区分男性和女性。不管是在男浴室还是女浴室安装摄像头，都有侵犯隐私权的可能。

律师陈丽说，法律上的概念是自然人享有的私人生活安宁与私人生活信息依法受到保护，不受他人侵扰、知悉、使用、披露和公开的权利，也就是只要未经公开，自然人不愿意公开、披露的信息都构成隐私的内容，自然人就享有隐私权。

陈丽表示，浴场声称安装摄像头“防贼”，这个说法也不靠谱。安装摄像头不是唯一防贼的手段，不应当作为侵犯隐私权的理据。浴客在发现浴场的侵权行为后，可以报警，要求对方删除相关视频，情节严重可以诉诸法院，要求精神损害赔偿。