上海郡唐宅配装饰也是一家十几年的大品牌公司了,一个公司能够在这么长时间内还能持续稳步上升一定有自己独特的感悟,今天上海装一网小编很荣幸的采访到郡唐宅配梦工厂设计部经理王总,想必王总很自己独特的设计感悟,接下来上海装修网小编就带大家去讨教几招。
【上海装修网】:王总:您好!非常感谢您接受上海装修网的访问,请您给我们介绍一下咱们公司好吗?让大家知道为什么咱们公司让那么多业主青睐。
【设计部经理】:致力专业,积极创新,自公司成立以来,以“诚信”为宗旨,以“客户至上”为原则,不断规范和完善服务体系,逐渐形成三金、四化、五满意的全方位的服务体系。即三金:致力于为客户提供金牌设计、金牌施工、金牌服务;四化:和客户关系友情化、装饰设计人性化、隐蔽工程透明化、饰后服务贴心化;五满意:让客户对人文设计满意、透明报价满意、绿色选材满意、规范施工满意、全程服务满意。
【上海装修网】:看到公司那么多客户送来的锦旗,我想问下王总,咱们是怎样服务好每一位客户的?
【设计部经理】:我们从前期多角度的沟通、设计方案的交流、施工过程的流程控制、材料采购的高效整合、服务过程的人性思考等五个方面思考。如何让设计更适合业主、如何让方案流畅实现、如何让业主在装修过程中更轻松便捷、让业主感受到完善和尊贵的装修服务的同时,留下一段美好的装修记忆。
【上海装修网】:每个公司都有自己的过人之处,那您认为咱公司成功的秘诀是什么?
【设计部经理】:我们不断从过往的实际案例实施过程中进行总结,在感悟中积累经验,不断提升职业技能和思维能力,形成一套行之有效的合作方式。我们的团队充满激情而富有创造力,我们服务贯穿设计、硬装、后期配饰全过程,我们致力为客户提供快乐装修的过程,共同营造灵性温馨舒适的居家空间。
【上海装修网】:对于装修公司来说设计师想必是重要的环节之一,那么咱们的优秀设计师都擅长哪些风格呢?
【设计部经理】:其实装修过程中每一个环节都很重要的,室内装修,基本上都是细活。好的设计,要有好的施工来体现。当然我们的设计师擅长现代简约、欧式、中式、田园、美式、地中海等各种风格。我们的每一个作品都是集团队的指挥来共同完成,从设计方案到施工图纸必须经过层层把关才能到达客户手中。
【上海装修网】:每一年岁末,都有传言来年装修价格上涨,您认为造成涨价的原因是什么?
【设计部经理】:最大的原因是劳动力紧缺造成的人工费上涨,同时物价也在上涨。随着人工和物价的上涨公司为确保材料的环保和施工质量来相应的调整价格。
【上海装修网】:那有没有什么好的方法应对来年的涨价呢?
【设计部经理】:其实有很多业主还是比较聪明的,在没有拿房之前就提前在找装饰公司,像我们公司每年年底都会有一些跨年装修的优惠活动,有很多客户会在我们公司交一些订金,先把价格和优惠活动定下来。这样就能轻松的省下一两个月的工资。
【上海装修网】:对于即将装修的业主您这边有什么好的建议?
【设计部经理】:当然是要选择正规的装饰公司,像我们公司从前期的设计,到后期的施工都是经过层层把关,材料统一由公司配送,严把质量关,售后有保障。争取每一户都是精品!
【上海装修网】:对于很多装修公司恶性竞争,故意漏项您是怎么看的?
【设计部经理】:上海市场确实有很多公司为了快速签单故意漏项的,但是我们公司杜绝这种行为,我们对所有客户承诺,预算等于决算,做到多退少不补。
【上海装修网】:对于很多想装修,但是手头资金不很充裕的客户,王总您这边有什么好的建议不?
【设计部经理】:确实上海市场确实有很多刚需客户,手头资金不是很充裕。如果资金不多,可以选择少做东西,先把必须的硬装部分搞好,家具类、软装类、电器类的东西少买一点,等资金充裕了再添置。不建议勉强把所有的东西降低档次全都购置齐全,后期使用的时候不如人意。原则是宁缺勿乱,硬装部分一步到位做好,可以少做一些可有可无的造型,后期软装是可以弥补的。材料的环保尽量做到好一些,不可为了节省费用来牺牲健康。而且我们公司还提供装修贷款。
【上海装修网】:和装一网合作这么久,您有什么体会,简单说几句表达一下吧!
【设计部经理】:服务好。态度好。单量好。装一网的客服用心为我们会员服务。我们非常满意。同时也祝愿我们一起服务好每一位客户。
以上就是上海装修网对上海郡唐宅配梦工厂的专访,希望大家能够多多学习。