不满楼下火锅店带来的噪音、高温、火灾风险，居民们时不时往楼下倒水，还纷纷在窗外挂白布，自称是“无声的抗议”。火锅店老板则称，他们已经营数年，与居民多年来相安无事。对此，上海黄浦区政府相关部门已获知此事，正着手对该事件展开调查，跟上海装修网一起来了解。

二楼居民：“房间温度比室外高5度”

“我这个房间最厉害时比室外温度高5度。”吴卫国住在二楼，家里墙壁上长期挂着一支温度计。他家地板下面就是火锅店。

这家位于上海黄浦区云南南路宁海东路路口的火锅店，是附近面积最大、生意最好的一家热气火锅店，头顶上有67户居民。

吴卫国说，他每天都会观察家里的温度计，这栋楼的居民都用液化气罐，楼梯全是木质的，“温度太高真不得了。”

4月1日早晨，火锅对面一家饭店失火，所幸消防人员很快将火势扑灭，没有伤亡。“早上七点看到对面着火，虽然不是同一栋楼，我和老婆孩子还是赶紧跑下楼，要知道像我们这样的老楼一旦有火灾，楼上的人根本逃不出去。”住在四楼的陈新民虽然感受到的“热气”有限，但他和吴卫国等同楼居民都把该火锅店视为火灾隐患。

对此，该火锅店老板李月芳表示难以理解，“这么多年相安无事，拆违之前为什么没人说我们扰民呢?我们没有改变经营模式，也没有增加其他项目，同一个店怎么突然扰民了?”

去年10月，这家火锅店经历了拆违和近二十天的装修，11月3日重新开张营业。“政府拆除了该火锅店前的违章建筑后，一方面它全部搬进来对居民楼的影响变得更大了，另一方面该火锅店原来使用电磁炉，用电的，后来慢慢变成了烧炭火的，用明火，明火我们受不了。”陈新民的妻子说。

对此，李月芳表示，火锅店在马路对面另租了一个店面，“炉子都是从对面店里烧好再端进来，到这边已经没有明火。”

该火锅店收银台附近的屋顶也有水流下来。

火锅店老板：卫生间顶部被捅破

火锅店重新开业成了一场“战争”的开始。

从去年11月初开始，居民陆续在窗外挂白布表示抗议，并时不时往下倒水。“这是我们无声的抗议。”一名居民说，火锅店所产生的喧闹、膻气，以及火灾隐患严重影响日常生活，他们不得已采取这种抗议手段。

该火锅店卫生间顶部受损严重。

陈新民告诉调查人员，火锅店重新装修后，他每次回家路过二楼都闻到一股恶臭，为了搞清楚缘由，他和吴卫国等人撬开了楼梯木板，发现火锅店把卫生间扩建到了楼梯下面。

李月芳称，火锅店卫生间顶部木板被捅破后，就开始有污水和垃圾流下来，甚至有几次惊吓到了正在使用卫生间的顾客。后来他们换上的铁皮也被损毁，如今该卫生间顶部装上了三四公分厚的钢板。

居民们认为，火锅店的卫生间和地下层都是违法建筑，影响了这座1930年前后竣工的老式砖木结构楼房的主体结构，楼层地面也略有倾斜。陈新民称，他家刚装修数月，墙壁已出现裂痕。

住在四楼的陈新民家新近装修的墙面开裂。

调查人员走访发现，火锅店西侧确有约五六十平方米的地下层，厕所也确实位于居民楼楼梯间下方的空隙里。李月芳承认，从产权上讲两者皆不属于该火锅店所有，但她明确表示，这不是该店新近扩建的，并称厕所是该店的公派面积。

自1990年代至今，该火锅店所在的店面已三易其主，始终经营餐饮。多名受访者告诉调查人员，在该火锅店接手这处店面之前，该店便包含地下层和卫生间所在空间。有居民称，地下层由1990年代初经营这一店面的店主私建。李月芳则称，她从小生长在这一带的街道，该地下层是上世纪六七十年代政府建造的防空洞，后来逐渐变为经营场所。

目前，各方说法均没有该楼的原始建筑资料佐证。

有关部门：已展开调查

该火锅店紧挨着云南南路美食街，其所在的瑞福里居委会工作人员告诉调查人员，周围类似该火锅店这样建于居民楼底层的饭店为数不少。

该工作人员解释说，主要还是历史遗留缘故，饭店具有合法营业执照，但居民正常生活也受到影响，“如果放到现在，这种居民楼下的饭店肯定开不起来，它的生意越好对越居民的影响也越大。”

潘律师认为，应当重新对该火锅店进行环境影响评价。居民楼底层开设的这种餐饮行业，因为有历史遗留因素影响并不违法，但它可能给相邻关系带来妨害，构成相邻侵权。

“如果说拆除违建以后，居民认为该火锅店有新的妨害，相关部门就应该重新做环评检测，判定火锅店消防隐患、热气、噪音等到底多大程度妨害楼上居民，进而再走法律程序或行政手段，比如令店主进行修缮、迁移等等。”潘律师说。

他同时表示，居民们对该火锅店浇水、丢垃圾的过激行为涉嫌违法，已影响该店正常营业，而且威胁到了顾客人身安全。

3月31日，调查人员从黄浦区政府获悉，政府相关部门已获知此事，目前正着手对该事件展开调查。

以上就是上海装修网为您分享的火锅店营业引楼上居民不满，卫生间顶部被捅破的相关信息，希望事情能够得到顺利解决，让广大居民有一个安心居住的环境，火锅店也能够正常营业。