近日，家住长宁区华山路868弄的李先生打进本报夏令热线，反映近三个月以来，包括他家在内的小区内的十几户人家中频频遭遇屋顶漏水。

“我家里三个房间都在漏水，漏得最厉害的一间我用三个脸盆接都不够，只能用一个大托盘吊上去接。”李先生无奈地说。据他反映，所住小区16栋房子里有13栋的顶楼都有漏水现象。墙皮脱落，墙角发霉，水滴渗漏，连灯罩里都是水。李先生告诉记者，小区以前就出过漏水问题，但“年年修，年年漏”。

记者随后致电物业，物业表示，维修是个大工程，预计费用在16万元左右。“这么大一笔钱，我们物业承担不了，居民的维修基金在银行里放了20年没动了，应该拿出来为居民服务。”物业经理陈先生说道。

“问题在于，小区的业委会已经很久不运作了，不经过业委会同意，物业没有办法拿出这笔维修基金。”陈经理表示，物业能够理解居民的困境，甚至同意先凑钱垫付维修金额，但前提是相关部门能担保在三个月内取出维修基金补还物业。

记者随后致电长宁区房办，工作人员表示，房办没有权限给物业作担保，维修基金只有业主同意才能取出。“我们也知道该小区业委会的现状，街道也正在与原业委会人员协调，我们会尽快增补人员，让小区业委会正常运转。”该工作人员透露，现在最快的解决办法，就是让物业暂代召开业主大会，只要三分之二的业主同意，就能和原业委会人员协商，取出维修装修基金。

见习记者 徐驰 志愿者 晁悦 朱雪嫣