买房子，住新家，这是国人对“居者有其屋”最贴切的行为表现。对于上海普通人家来说，买房确实是一笔不小的经济压力，虽然背上“金山”压得难以喘气，但人们依然在买楼这个道路上乐此不疲，去年全上海光楼盘房源就卖出了5万多个住宅单位。若加上二手房交易量，房屋买卖的总套数必定在6万套以上。

拿到新房钥匙之后，业主们不可避免地都要去面对一个统一的装修问题。如果买下好品质的二手房，只需重新粉刷一下墙壁即可，可是买下毛坯房的，则要花上两三个月的时间，将“毛坯”变成“精装”。专业的事情要交给专业人士去做，这样才能达到效率的最大化和质量的最优化。因此，许多业主都会把装修交给专业的装修公司或者施工队去完成。可是让人意想不到的是，业主们带着一颗“完全信任”的心把自己的房子交给装修者施工时，得到的却是一个诸多不满的共性结果。

谎称材料断货以次充好

上海装修第一网小编在本次调查中，发现网友们对装修的施工质量和用材方面表示出了极大的不满意，这二者的不满意度均达到了70%以上，其中施工质量的不满意度为近80%。市民周先生在接受记者采访时表示，自己在验收房子时摸到定做的电视柜边缘并非光滑，有木刺，向装修公司反映，公司却以木工转到其他工地，没有空为由，一直推托了二三个月才来加工。这直接影响了他的新房入住时间。而市民张小姐则告诉记者，工人在给她家涂墙面漆时，准备了两种涂料，当她面涂墙时就用合同上约定的立邦漆，可张小姐一转身，就从材料堆里拿出另外一桶不知名的墙漆在涂刷墙壁。被发现后，工人谎称市场上材料断货，只有用另一品牌取代。

小编了解到，像张小姐遇到的这种装修材料以次充好的情况，在目前的装修市场上并不少见。尤其是在电线、水管等隐性材料方面更为突出。装修第一网的专家提醒消费者们在水电完工、封闭墙体之前，一定要去现场勘查所使用的材料是否为当初约定材料，一旦进行填埋工程后，日后所带来的麻烦将会影响全家人的生活。

用虚假广告招揽业主

为了拉到更多的客户，各类装饰机构可谓使出了“浑身解数”，打出了全市征集样板间不收设计费、装修仅收人工费、装修款分期付款等广告。但在许多参与本次投票的网友们看来，装饰机构中的虚假宣传依然存在，有64.3%的网友表示曾经遇到过虚假广告。不过或许是在交涉过程中，业主发现装饰公司虚假的缘故，认为装饰公司存在价格欺骗的网友仅有92人，占244个投票网友的37.7%。

装修施工，并不意味着业主与装饰公司合同的结束。目前，上海市场上的装饰公司都会给业主开出一个房屋质量的保质期，这个时间有1年至5年不等。记者了解到，业主们在付装饰定金时，装饰公司员工总会大拍胸口说：“房屋有质量问题，我们一定解决。”可当你真在房屋保修期内发现问题，而去装饰公司咨询、申请维修时，他们总以各种借口来拖延维修时间或者推卸责任。在本次调查中，认为装修售后服务质量欠佳的网友达到了143名，占总数的58.1%。

草根话装修  生意如何做

长命生意长命做

市民周先生：上海不少家庭都不止一套住宅，需要装修的房子也不少。若装饰公司不善待每一个顾客的话，只会把自己的市场越做越小。此前上海就有不少小型装修公司推出市场的现象。相反，装修公司若善待每一个顾客，顾客会给他带来更大的客户群，所得到的经济回报更大，自然在市场上存活的时间也就更长。

涨价不是高品质的砝码

网友小棘子：人力成本上涨、材料上涨、运输费上涨……面对物价飞涨的今天，作为业主的我们也不得不去面对装修费用大涨的现实。但涨价与产品质量无关，价高更不应该成为装修公司提供高品质的砝码。难道不给300元一天的人工费，工人就不该把磁砖给铺平，就不该把地面弄平吗？这是工作职责所在，不要混淆了。