新政年代，楼市欲辩难明。房价调控尚在对垒酣战，家装行业却已牵连其中。据中国指数研究院提供的数据显示，2010年上半年上海市住宅市场成交量下滑近50%，总成交面积532.64万平方米，同比2009年下跌49.75%，同比2008年下跌29.97%。可见，楼市受到宏观调控影响成交缩量显著。

    新房交易量跌破冰点，买卖双方观望情绪浓厚……一系列的市场动作让家装公司越来越感受到了来自上游房地产行业的疾风。记者在最近一段时间对沪上众多家装公司的采访中了解到，由于世博会和房产新政的综合因素影响，上海家装行业的销售情况日见下浮。上海家装行业的龙头企业聚通装潢公司表示有10%以上的下浮，而统帅装饰嘉定店的店长李涛表示端午期间的统帅的成交额同比下降了40%左右。甚至不少中小家装企业已濒临退出市场的境地。针对这种情况，部分行业龙头企业已经开始借鉴其他行业的营销手段，期望通过用新的服务手段获得消费者的青睐。而有的企业则开始从改进服务手段入手，进一步拓展市场份额，以此期望能走出低谷。

    宏观层面——战略转移欲实现突围

    对策一：瞄准二次装修市场

    由于上海市很多房屋建成年代较早，当初的住宅设计只是为了满足简单的居住需求，对于居住功能及设施没有更多要求，因此相对于初次装修，弥补这类住宅“缺憾”的二次装修需求量越来越大。据上海市装饰装修行业协会数据显示，目前上海家庭装修市场发生了结构性变化，二次装修进入旺盛期，预计三至五年内，住宅翻新改造总量将超过100亿元。这也为家装公司实现突围提供了一条很好的途径。

    实际上，二次装修涉及到很多拆除工程，尤其在拆除、防水和改造方面更加突出，然而其订单价格却普遍较低。过去，很多装饰公司不愿意接二次装修，因为改造难度大、工期长。然而随着新房交易量的持续走低，二次装修的需求也越来越多，市场潜力巨大。目前这块“新蛋糕”已引起很多装饰公司的兴趣。

    代表公司——海华设计

    海华设计之前是一家针对于酒店设计的公司，却选择在世博会期间进军家装市场，很大的原因就是看重了二次装修的巨大市场。

    对策二：转战郊区开辟农村市场

    市区土地供应量的不断减少、市区内家装公司趋于饱和……要想在竞争激烈的市区内家装市场分得一杯羹已经十分困难，于是在楼市“风雨飘摇”之际，很多家装公司已经开始将目光瞄向上海市郊区，欲转开辟农村战市场。据了解，上海市郊区的家装市场还具有较大的发展空间，市场还未饱和。而未来随着上海市城郊一体化的进程不断加快，势必有越来越多的百姓选择到郊区购房居住，为郊区家装市场的繁荣发展带来原动力。

    代表公司——统帅装饰

    早在今年5月份，统帅装饰就在嘉定区开出了自己在上海市的第八家分店，问及为何选址嘉定，一部分很大的原因就是应对楼市新政所作的“未雨绸缪”之举。

    对策三：借力世博 宣传家装新概念

    相对于其他家居企业而言，上海的家装公司可能对世博会又爱又恨。世博会的召开影响了家装公司的接单量，同时世博期间政府也对市区内装修进行严格控制。可以说，家装市场的销售持续走低，除了房产新政，另外很大一部分原因就是世博会的召开。但是本届世博会营造出的低碳、环保的氛围，与家装行业内刮起的“绿色家装”、“健康装潢”不谋而合。如何借助世博会的巨大影响力来提升自己的品牌形象，成了众多商家考虑的问题，但是真正能够挺进世博，借助世博的重大契机来宣传自己的企业并不多。多数能在世博会上“一展风采”的家装公司大多为势力雄厚的国外品牌家装公司。这些家装公司通过世博会上的展示，为在中国市场上立足脚跟做了最好的营销宣传。

    代表公司——美颂巴黎

    美颂巴黎于6月份在世博园城市最佳实践区法国罗纳-阿尔卑斯大区馆，举行了“圣戈班Habitat可持续舒适性建筑•空间•环境”为主题的媒体发布会。在会上，美颂巴黎将自己的节能环保理念和创新材料做足了宣传，为摆脱目前的销售困境打开了一扇大门。

    微观层面——加强服务 抢占市场份额

    对策一：创新工地营销

    其实工地营销并不是一个新鲜的话题，在传统的营销观念里，工地营销一直占着重要的位置。现场售楼部、工地围墙形象设计、工地户外广告牌等基本的工地营销手段，在上世纪末房地产起步阶段时就已经随处可见。但是在当前楼市低迷的情况下，很多家装公司已经不满足于此，他们主动邀请业主去工地参观，在工地上一对一的接待，施工人员现场演示工程项目。为了拉拢回头客，各家装公司使劲了浑身解数。

    代表公司——聚通装潢

    在今年上半年期间，聚通装潢几大门店的销售额不降反升，其中虹桥路门店今年3月份更是创造了有史以来聚通单店单月最高产值纪录——516万。取得如此成绩最重要的营销手段便是工地营销。

    对策二：可视化装潢

    要想抢占市场份额，必须要有人性化的服务，尤其是在楼市如此低迷的环境下。有的公司为了拉拢客户，充分考虑到业主白天工作忙，时间精力有限的特点，于是让工作人员从开工到最后竣工的每一个细节都用专业机器摄录下来，上传到网站上去，业主可以随时随地打开网站来查看每一步的施工细节，了解自己家庭装修的进度。

    代表公司——拉齐娜设计

    拉齐娜设计公司提供远程监控这一项特色服务便是可视化装潢典型的代表，而且所有由此产生的费用全部由公司承担，此举得到了不少业主的赞许，带来了诸多的回头客。

    对策三：装修贷款

    房价的居高不下让很多业主在购房时就已将有限的积蓄交了首付，这也导致不少业主装修资金短缺。为了能解决一些业主的燃眉之急，更好的服务客户，不少装饰公司联合银行推出贷款装修的贴心服务。此举不仅能够帮助业主解决资金问题，还收获了很多潜在的客户群，双方互惠互利，为寒市带了一股“暖流”。不过在采访中了解到，银行对于申请装修贷款的公司资质审查十分严格，目前沪上只有少数几家知名家装公司获此资格。

    代表公司——统帅装饰

    统帅装饰公司与招商银行合作开发了装修贷款业务。最高贷款额度达20万元人民币，贷款的业主可以在两年之内还清。

    小结：

    近来一系列的信号表示中央政府此次实施的房产调控政策具有持续性和连贯性，为此家装行业应该做好长期迎战的心理准备，更何况房产新政具有滞后效应，下半年的情况将会变得更加严峻。如何在这个大浪淘沙的年代里逐鹿群雄？只有那些立足于服务，为消费者着想，注重特色竞争的家装公司才能在竞争中立于不败之地，否则只能被淘汰出局。从这个意义上说，房产新政策将会督促家装行业进行一次重新洗牌，而洗牌的结果我们也将拭目以待。