幸赢空间美学馆,以“全力为中国人创造健康、舒适美好的生活空间”为使命,以家居空间设计和生活美学场景的营造为目标,将当下优质生活方式的美学内容创意整合,传达“空间美学服务于生活”的理念。懂设计,更懂生活,幸赢空间美学馆,打造“幸赢+”升级服务,赋予生活更多创新可能。
首先,杨董致辞表示热烈欢迎并作了幸赢发展史的简单介绍,杨董曾经从建筑到建材,从建材到装修,从装修到设计,从设计到生活方式,不断蜕变,才有了今天的幸赢空间美学馆。业主们对幸赢有了深刻的认识:这是一家脚踏实地,不断努力发展升级的装饰设计公司。
其次,杨董带领客户查看和介绍幸赢取得的三个关键性荣誉:中国工程建设标准化协会参编单位(全国12家)、2018年消费者最喜爱的品牌、杨董被选为上海市装饰装修行业协会副会长。
紧接着,杨董带领紫金轩业主们详细讲解智慧家,未来趋势家装智能化、智能生活化,提高业主生活品质。然后,杨董带领业主们参观幸赢美学馆的一楼的厨房、卧室、客厅、材料、工艺、并一一详细介绍,他说:我们直接与厂家合作,假一罚十,性价比高,让业主们得到实实在在的实惠。
其次,杨董带领业主们来到幸赢美学馆二楼,认真细致讲了幸赢的钻石工艺:质量是企业的生命,虚心使人进步,真理源于实践,客户永远是最好的老师!
幸赢装饰自2012年十周年感恩回馈,至2018年,7年坚持如一日,每年坚持回访客户100名,累计600位客户,如今己形成幸赢文化了,客户反馈的问题,我们研究找解决方案,不断反省和总结自身问题不断完善服务质量,为了下一次得到客户百分的满意。
在与客户回访的过程中,我们倾听客户的问题和建议,并牢记下来,一
一找解决方案,客户激发了幸赢装饰不断创新的灵感。2012年起至2013年200位客户的反馈,集思广益2013年底幸赢钻石工艺1.0版本诞生了——幸赢钻石工艺:是我们回访800名十年前的老客户(客户是最好的老师),调查、总结。
同样的问题不再发生,演变成幸赢强制性工艺(行业装修葵花宝典),知道沒有用,做到有保障!2014年、2015年、2016年我们又持续上门回访300位客户后,又发现了自身的不足之处,我们都用心记录下来了,并苦思冥想找到解决方案,2016年8月8日我们的钻石工艺2.0版本诞生了,2017年又回访了100位客户,2018年101户
不断升级为3.0版本,2019年回访中。感谢客户的反馈与建议,您们让我们与时俱进,不断进步。感谢客户提出的各种各样的问题和建议,这是您给我们的最好的礼物。
看完材料和工艺,杨董带领业主们参观美学馆的其余的几间卧室,分别用不同材料打造而成,还有浴室材料的详解,让业主们触摸得到,所看即所得!最后杨董给紫金轩业主们介绍的是幸赢伙伴办公区域:合理布局、方便办公、整个办公室干净、整齐、错落有致。但是美学馆未设杨董的办公室,他笑着说:我的办公室在施工第一线,工地是离客户最近的地方。
业主们参观完幸赢美学馆,休息一会:有的业主们聊聊天、有的业主们在亲子区陪伴孩子玩耍、有的业主们吃吃水果、蛋糕点心、喝喝饮料,这是幸赢空间设计为业主朋友们精心准备的。
休息片刻,杨董带领业主们来到幸赢美学馆一楼的大会议室,详细讲解幸赢钻石工艺的由来,不断改善,是经年积累的装饰设计经验。幸赢的理念是:我们更在乎口碑,将心比心做装修,家庭装修是良心工程。一直坚持用户思维、客户满意度为第一原则,交付才是服务的开始。幸赢倡导没有售后服务的服务才是最好的服务,践行装得好何必修。
最后,希望紫金轩业主们在幸赢美学馆有个愉快家居体验,幸赢空间设计分别精心组织了插花会活动、烘焙活动:烤面包和鸡翅,由老师手把手教,同时还有桌游活动,整个场面热闹而愉悦。
5:30幸赢空间设计用专车把紫金轩业主们安全送回家!今天让紫金轩的客户走进幸赢、了解幸赢。最后衷心祝福幸赢空间设计和紫金轩业主们成为永远的好朋友,有幸结缘,共赢你我!