装修行业的旺季“金三、银四”已经来到,也是业主装修最多的时节,装修315特别邀请了315装修投诉事件分析专家郑和为大家支招,如何在众多的装修公司中找到最适合自已的装修公司。
现在的装修公司在宣传的时候都会打上不同的旗号,底价、环保、促销等,那么做为业主怎样揭开这些面纱,看清装修公司的真面目呢?郑和受理装修投诉事件多年,从中炼就一双火眼晶晶。
一、业主在和装修公司沟通的时候要学会隐藏自已的性格,尽量让对方多说,自已多听, 多想。
一般装修公司在和业主沟通的时候会分析对方性格。常见的性格有这几种:
1.敏感 型。这类人精神饱满,好动不好静,办事情爱速战速决。但是行为常有盲目性。与人交往中,往往会拿出所有热情,但受挫时又容易消沉失望。这类人最多,约占 40%,在运动员、行政人员各种职业中均有。
2.感情型。这类人感情丰富,喜怒哀乐溢于言表。别人很容易了解其经历和情绪。不喜欢单调的 生活,爱刺激,爱感情用事。讲话写信热情洋溢,在生活中喜欢鲜明的颜色,对新事物很有兴趣。与人交往中,容易冲动,有时易反复无常,傲慢无礼,所以与其他 人有时不易相处。这类人占25%左右,在演员、活动家和护理人员中较多。
3.思考型。这类人善于思考,逻辑思维发达,有较成熟的观点,一 切以事实为依据,一经做出决定,能够持之以恒。生活工作有规律,爱整洁,时间观念强。重视调查研究和精确性。但这类人有时比较教条、僵化,纠缠细节,缺乏 灵活性。这类人约占25%,在工程师、教师、财务人员和数据处理人员中较多。
4.想象型。这类人想象力丰富,憧憬未来。喜欢思考问题,在 生活中不注意小节,对那些不能立即了解其想法价值的人往往很不耐烦。有时行为刻板,不宜合群,难以相处。这类人不多,大约只占10%,在科学家、发明家、 研究人员和艺术家、作家中居多。
二、选择家装公司应该至少考察:公司的专业水平、公司的可靠性、公司的信誉几个方面。
三、怎么找到可信赖的家装公司?如果您对要联系的公司拿不定注意。您有几种选择:
1、通过朋友的介绍;2、在网上查阅相关资料,比如各网站的相关栏目;3、去家装市场(展览会)了解,那里集中了许多公司;4、查阅报刊杂志中的有关版面,那里有不少相关公司的广告……至于哪些公司才真的可信,这点必须详细考察才行。而且,同一家公司的不同施工队的能力都可能大不相同,所以即便公司可信,也要再了解施工队伍。
四、参观样板房没有太多意义,最多去看下别人的户型,想想自已可以借鉴之处。
许多家装公司都会提供参观他们完成的样板房,但这只是家装公司邀请消费者参观的“样板”。可以相信这些“样板”的制作达到一定的水平,然而,“样板”拷贝就不一定不走样,因为同一家公司的不同施工队的施工水平可能完全不同,所以,与其把这种机会作为考察施工质量的机会,还不如作为一次参观家居设计的机会。
五、如何考察这些装修公司的专业水平呢?
具体的说就是从各个角度了解公司情况,最重要的方面有设计师的设计能力,可以通过与设计师交谈,了解观看设计师已往的作品;公司的各个施工队哪个质量比较好,在暂时还没有更方便而公正的方法时,最好能够找到接受过某个施工队施工的消费者了解。还可以从装潢公司具有的资质证书看。不过,另一方面,有些装潢公司是一些包工队或小公司挂靠在一些大公司的名下,他们虽然能出示资质级别很高的证书,但是单看资质等级并不能说明他们的真实水平。综合的考察装潢公司是很重要的。
六、与装潢公司洽谈前需要那些准备工作?
1、有尺寸的详细房屋平面图,最好是官方(物业等部门)出具的;
2.、将各个房间的功能初步确定下来,拿不定主意的可以留待与设计师讨论,就这些问题要尽量与家人统一思想;
3、 分析自己的经济情况,根据经济能力确定装修预算。重点考虑:装修所需的费用,更换家具、洁具、厨具、灯具等费用,向物业管理部门缴纳的费用等。
七、如何利用合同维护自己利益?
合同当中必须对材料采购单填写清楚。应该包括材料的品名、品牌、质量等级、数量,进场的时间,验收的要求等。这样做以后,消费者严格按照合同规定的时间对送到现场的材料验收签字,以后就不会发生这方面的纠纷。同时合同里规定了,消费者本身也会对于合同引起足够的重视,不耽误施工方的施工。
八、如何不在合同上吃亏?
装修的甲乙双方都能够理解并认真地填写这份合同,对甲乙双方的权益都有保障。图纸要素一定要齐备。家庭装修时,施工项目当中往往包括许多的非标准项目。对于这些项目,在合同中应该包括必要的图纸。可是许多合同里有图纸,可是依然出现问题。起原因大多是由于有的要素没有体现在设计图纸上。所以家装合同应当采用工商局备案的示范合同。这份合同的内容很全面,家庭装修当中容易发生的问题基本上都涵盖在当中。
九、如何确认图纸比例尺寸要素?
图纸的比例,尺寸的标注,材料的说明以及工艺做法。不体现上述要素的图纸无论从哪个角度来看都只能是一幅画,它对于今后的施工是没有多少帮助的。而且,没有详细的图纸,甲乙双方对于同一项目产生不同认识的情况是极有可能的。
九、如何确认施工工艺要素?
明白与工程预算相对应的施工工艺。家庭装修是什么样的活儿报什么样的价格。所以,看报价必须问清楚活儿是怎样做的。