【案情回放】

几年前，为装修新居，白女士在斜土路一家建材超市花56元，购买了一个型号为M55的铜球阀，并将其装在厨房进水管路上。装修完工后，白女士与一家公司签订租赁合同，以每月8000元将房屋出租。

然而，还没等租客入住，白女士就接到物业公司通知，称房间内有大量水溢出。经排查，漏水原因是铜球阀发生爆裂，导致自来水从破损处流出。

白女士认为，铜球阀存在质量问题，建材超市和厂家应赔偿装修损失、租金损失、鉴定费等共计38万余元。但建材超市和厂家辩称，铜球阀并不存在质量问题。同时，该铜球阀的产品标志中虽然有水暖配件字样，但其实它只能用于燃气管路，这在产品说明书中有明确记载。白女士将燃气阀门用在厨房进水管路上，明显属使用不当。

审理中，法院委托市质量协会进行鉴定，结论为系争铜球阀在长时间通水状态下，铁制阀杆发生锈蚀缺损，导致漏水产品标注不清晰，不能指导使用者合理使用。据此法院判决，产品存在缺陷，且该缺陷与白女士的财产损失之间存在因果关系，厂家应当承担赔偿原告财产损失的责任;建材超市作为销售者应承担连带责任。

【以案说法】

问：消费者财产受损，是产品原因还是使用问题?

答：系争铜球阀的包装上仅标有水暖配件、生产厂家名称以及产品的型号、名称、规格等。除此之外，既没有直接标注为燃气球阀，也未标注上述铜球阀的具体使用场合。同时，该阀门未按《家用手动燃气阀门》标准的要求做防腐处理，存在缺陷，不符合行业标准。因此，现有证据足以证明由于系争铜球阀存在缺陷导致白女士的财产受损。

【球阀安装】

☆取掉法兰端两边的保护盖，在阀完全打开的状态下进行冲洗清洁。

☆安装前应按规定的信号(电或气)进行整机测试(防止因运输产生振动影响使用性能)，合格后方可上线安装(接线按电动执行机构线路图)。

☆准备与管道连接前，须冲洗和清除干净管道中残存的杂质(这些物质可能会损坏阀座和球)。

☆在安装期间，请不要用阀的执行机构部分作为起重的吊装点，以避免损坏执行机构及附件。

☆本类阀应安装在管道的水平方向或垂直方向。

☆安装点附近的管道不可有低垂或者承受外力的现象，可以用管道支架或者支撑物来消除管线的偏离。

☆与管道连接后，请用规定的扭矩交叉锁紧法兰连接螺栓。

操作和使用

☆操作前须确认管路和阀已被冲洗过。

☆阀的操作按执行机构输入信号大小带动阀杆旋转完成：正向旋转1/4圈(90°)时，阀关断。反向旋转1/4圈(90°)时，阀开启。

☆当执行机构方向指示箭头与管线平行时，球阀为开启状态;指示箭头与管线垂直时，球阀为关闭状态。