徐刚，从事装修行业15载，2018年入职东易日盛上海分公司，目前任职东易日盛上海分公司青浦国际设计一中心-客户经理。下面就仔细了解一下上海东易日盛设计师徐刚，希望能带给大家新的灵感。

在工作中，徐刚一直勤勤恳恳，任劳任怨，非常用心对接每一位客户，通过自己的真诚及不懈努力，获得客户的高度认可，客户满意度位居客户经理前列。他总是能精准把握客户的真实需求，积极配合设计师快速转化合同，为部门业绩贡献自己最大力量。

在客户的接待与洽谈中更是耐心十足，为客户全方位的讲解公司的辅材、工艺、定位和服务，尤其注重细节，充分践行了东易人的品格：虔诚的为客户服务是东易的生存之本。

“锐意进取，绝处逢生”

青浦国际设计一中心大部分客源都是重点楼盘，主要是期房。每一次期房楼盘对接确定后，他总是第一时间安排好重点小区设计团队人员，第一时间跟客源部门对接后奔赴小区进行实地勘察和测量。很多时候物业对在建工地管理很严格，经常进不去，但他总是千方百计利用各种办法进到小区进行测量，即使再晚，也要第一时间把户型结构尺寸都测量到位。随后在三天时间内，完善全部的设计预案、户型分析，风水和SU等。并且组织设计团队其他成员一起参与预案分享，模拟客户的各种需求做方案的定位。

在重点小区正式做客户邀约沟通前，把设计团队前期的工作都做到尽善尽美，这样在真正面对客户时才能胸有成竹，一击即中。

“全力以赴，百折不挠”

徐刚近期接待了一位电商部派单的业主，业主是青浦本地人，一家人住的老房子，距离上一次装修已经很久远了，近期考虑重新装修，改善居住环境，业主个人对于装修想法较多。跟业主第一次沟通时，业主告知是通过朋友介绍了解的公司，他耐心地向业主解说了公司整体施工工艺体系和辅材体系，分析了当前装修市场上其他公司普遍存在的一些问题点，重点强调了东易日盛的规范性，两者形成了鲜明的的对比，让客户对东易有了较深的了解和认可。

第二次见面，业主将朋友带来了公司，朋友是我们重点小区的目标客户，曾经去过我们酒店营销活动现场，对公司比较了解，但对公司预算不太认可，觉得太贵，业主受到朋友影响，当天没有签订设计协议。第二次沟通结束后，他几乎每晚都跟业主保持微信联系，向业主分析公司的优势，耐心拆分预算报价给她逐个讲解，同时联合设计师一起做生活方式的规划和定位，成功预约了第三次的见面。最终业主在他和设计师的用心服务下，放弃了朋友推荐的小公司，选择与我们东易日盛签约。

“虔诚的为客户服务”

作为一名东易人，徐刚时刻谨记自己的一言一行代表着公司的对外形象。作为一名设计前端的客户经理，更是牢记自己的使命：虔诚的为客户服务是东易的生存之本。在面对客户时不亢不卑，以人为本，保持一颗谦卑的心，高效地为客户解决问题。善于换位思考，努力为客户提供一站式的全案服务。为公司的宏伟目标，尽自己最大的力量!

执行力强，主动服务意识强，甘于奉献，团结协作，关键时刻勇于承担重任;具有时刻不松懈坚守职责的长期行为;压力面前永不气馁的负责精神;站在更高角度对公司事物鞠躬尽瘁用心操劳。徐刚的这种精神是我们每一个东易人学习的典范。相信有着像徐刚这样一群东易人，上海分公司的明天会更加辉煌。